Organizacja wobec kształtowania odporności psychicznej pracowników generacji Z

Książka analizuje kluczowe czynniki psychospołeczne i organizacyjne kształtujące odporność psychiczną pracowników z pokolenia Z. Składa się z części teoretycznej i praktycznej, łącząc perspektywy psychospołeczne, socjologiczne oraz organizacyjne. W części teoretycznej przedstawiono pojęcie odporności psychologicznej w kontekście współczesnych wyzwań HR, wpływ czynników społecznych, takich jak rodzina czy edukacja oraz rolę organizacji w jej wzmacnianiu. Część praktyczna zawiera konkretne narzędzia, takie jak model BASIC Ph, pierwsza pomoc psychologiczna czy budowanie wspierających społeczności w miejscu pracy. Książka kończy się autorską koncepcją wdrożenia odporności psychicznej w procesach HR, takich jak onboarding, motywowanie zespołów czy tworzenie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Publikacja ma charakter interdyscyplinarny i jest adresowana do praktyków HR, badaczy oraz osób zarządzających organizacjami.

Spis treści

Wstęp . . 9

1. Odporność psychiczna .  15

1.1. Zawiłości definicyjne odporności psychicznej 18

1.2. Zróżnicowane podejście do definiowania odporności psychicznej .  21

1.3. Składniki odporności psychicznej . . 26

1.4. Pomiar odporności psychicznej . .32

1.5. Interwencje podejmowane w celu wzmacniania odporności psychicznej . 35

2. Psychospołeczne uwarunkowania odporności psychicznej . .. 39

2.1. Psychologiczne uwarunkowania odporności psychicznej . 39

2.2. Społeczne uwarunkowania odporności psychicznej . 61

3. Organizacyjne uwarunkowania odporności psychicznej .. 71

3.1. Model kapitału ludzkiego jako fundament budowania odporności psychicznej w pracy .. 73

3.2. Wybrane koncepcje definiujące rolę organizacji w budowaniu odporności psychicznej

pracowników – przegląd literatury .76

3.2.1. Rozwój wsparcia społecznego w miejscu pracy .. 82

3.2.1. Praktyki równowagi między życiem zawodowym a prywatnym . . 91

3.2.2. Programy wsparcia dla pracowników . . 98

3.2.3. Programy rozwoju pracowników .. 102

3.2.4. Elastyczne formy zatrudnienia i systemy wynagrodzeń . 112

3.2.5. Systemy bezpieczeństwa i higieny pracy . 118

3.2.6. Systemy zarządzania ryzykiem i kryzysami . 126

3.2.7. Zarządzanie różnorodnością . 130

3.2.8. Kultura i klimat organizacyjny . 133

4. Charakterystyka pokoleń występujących na rynku pracy . 139

5. Problematyka odporności psychicznej reprezentantów pokolenia Z w świetle badań własnych . 161

5.1. Cel badania .161

5.2. Procedura badania . 165

5.3. Grupa badana .. 169

5.4. Wyniki . 172

5.5. Wnioski .  . 195

6. Rekomendowane strategie HR mające na celu rozwój i wzmocnienie odporności psychicznej . . 203

6.1. Znaczenie odporności psychicznej w kontekście ZZL i modelu kapitału ludzkiego .. 204

6.2. Rekomendacje dla HR na podstawie wyników preferencji wymiarów BASIC Ph –

interpretacja wyników badań BASIC Ph .. 206

6.2.1. Strategia budowania odporności w obszarze społecznym . . 207

6.2.2. Strategia budowania odporności w obszarze poznawczym i związanym z przekonaniami  209

6.2.3. Strategia budowania odporności w obszarze fizjologicznym .212

6.2.4. Podsumowanie – systemowe rekomendacje, rozwój strategii HR . . 214

Zakończenie . . . 219

Bibliografia . .  . 223